小企业如何制定管理制度

　　公司管理制度，是为了规范公司自身建设，加强企业成本控制、维护工作秩序、提高工作效率、增加公司利润、增强企业品牌的影响力。现在市场以小微企业和中小型企业居多，很多人都以为小企业就可以不用设立公司管理制度，但是真的是这样吗？

　　一、小企业管理是什么

　　管理是一项非常重要的工作，企业只有通过有效的管理，才能调动各项资源，从而创造最大的效益。而制度化管理是企业管理最基本的工作。结果要靠过程来保证，制定制度的目的就是保证人们能够正确地做事而不做错误的事。

　　二、小企业管理制度

　　1、公司员工上下班必须严格按照作息时间执行，不迟到、早退；

　　2、上班考勤实行实时签到制度，不得故意误签上班时间，必须本人亲自签到确认；

　　3、工作期间内不得窜岗、闲聊、玩网络游戏、网络聊天、利用公司电话打私人电话、吃食物、听音乐等与工作无关的事情；

　　4、员工必须服从上级管理人员领导，不得工作怠慢；

　　5、上班前30分钟和下班前20分按《卫生轮流值日表》打扫办公区域内卫生，保持整洁、干净的工作环境；

　　6、下班时必须关好门窗及设备电源，防止安全事故发生；

　　7、工作期间遇到顾客访问时，必须主动、亲切的接待或提供咨询；

　　8、有来访电话时必须做好记录，包括：来电单位、内容摘要、来电时间、纪录人等重要信息；

　　9、上班要佩带工作卡，必须保持良好的工作态度和风貌；

　　10、外出办公事时要向领导或同事打招呼，说明去向；

　　11、特殊私事要向领导请假，待领导批准方可离开单位，否则根据情节处理；

　　12、当日的工作必须在下班前结束，不得拖到第二个工作日；

　　13、爱护公物，节约物品。

　　三、职员必须严格遵守公司一切规则制度

　　1、职员必须服从公司的组织领导与管理，对未经明示事项的处理，应及时请示，遵照指示办理；

　　2、职员必须尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、积极进取；

　　3、职员应严格保守公司的经营、财务、人事、技术等机密；

　　4、职员不得利用工作时间从事第二职业；

　　5、职员不得损毁或非法侵占公司财务；

　　6、职员必须服从上级命令，有令即行。如有正当意见，应在事前陈述如遇同事工作繁忙，必须协同办理，应遵从公司指挥，予以协助；

　　7、在公众面前做到仪表整洁，举止端庄，行为检点，谈吐得体。切记每位员工的言行是公司形象和风貌的体现；

　　8、公司内员工之间要团结合作，互相信任，互相学习，沟通思想，交流感情；

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